Наверняка на сообществе найдется некоторое количество людей, которые когда-то (или даже сейчас) подрабатывали в Макдональдсах или в подобных заведениях.
Вот к таким людям и вопрос: что вас раздражало в покупателях? Например, мой знакомый, который работал в Ростиксе, жаловался, что его очень раздражало, что посетители, стоя в длинных очередях, не удосуживались расправлять деньги и это занимало у него много времени.